W ramach projektu CEESEN-BENDER powstały obszerne materiały szkoleniowe dla doradców energetycznych, mające na celu wsparcie ich w pracy z gospodarstwami domowymi zagrożonymi ubóstwem energetycznym. Szkolenie koncentruje się na społecznych aspektach energii, podkreślając, jak emocje i indywidualne potrzeby mieszkańców wpływają na decyzje dotyczące modernizacji. W szczególności uwzględniono sposoby skutecznego angażowania interesariuszy oraz zarządzania różnorodnymi potrzebami mieszkańców budynków wielomieszkaniowych.
Program kładzie duży nacisk na rozwój umiejętności miękkich, w tym komunikacji bez przemocy (NVC), współprojektowania z mieszkańcami oraz pracy w grupach, co ma na celu zwiększenie zaangażowania właścicieli budynków w procesy decyzyjne. Ważnym elementem materiałów są również narzędzia takie jak punkty kompleksowej obsługi (OSS) oraz zintegrowane usługi modernizacji domów (IHRS), które mogą znacząco przyspieszyć proces modernizacji i renowacji budynków. Dzięki temu doradcy energetyczni zyskają lepsze narzędzia do wspierania efektywności energetycznej i poprawy warunków życia mieszkańców.
Zapraszamy do zapoznania się z pełnymi materiałami szkoleniowymi i dowiedzenia się, jak CEESEN-BENDER wspiera walkę z ubóstwem energetycznym w Europie Środkowej i Wschodniej.
Dowiedz się więcej o projekcie CEESEN-BENDER: https://ceesen.org/en/about-ceesen/ceesen-bender/
The CEESEN-BENDER project has received funding from the European Union’s Programme for the Environment and Climate Action (LIFE 2021-2027) under grant agreement n° LIFE 101120994. The budget of the project is EUR 1.85 million, of which the amount of EU support is EUR 1.75 million.